Sklep www.sklepzeglarski.com prowadzi:

Firma KERAM Marek Szumski

Z siedzibą
ul. Agrestowa 27/12
65-780 Zielona Góra ,
NIP: 929-144-16-46,
Regon.970702521
tel: 509 262 301
mail: sklep@sklepzeglarski.com

Nr rejestru działalności gospodarczej 24059/1998

Nazwa banku BRE BANK SA
Nr konta: 78 1140 2017 0000 4202 0321 6736

Klient może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty dostarczenia mu produktu, pod warunkiem, ze produkt zostanie zwrócony w stanie nienaruszonym w oryginalnym opakowaniu wraz z pisemnym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Bez śladów używania (zgodnie z art.7 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny - Dz.U.2000 nr22, poz.271 z pózn.zm)

Warunki sprzedaży:

Zamawianie
1.Aby złożyć zamówienie w sklepie internetowym należy założyć własne konto i wypełnić formularz. Wypełnienie formularza i założenie konta nie zobowiązuje do złożenia zamówienia.
Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez system automatycznej odpowiedzi skierowanej na adres e-mail zamawiającego.
W razie potrzeby sprzedawca skontaktuje sie z klientem (telefonicznie lub za pomocą
e-maila). W sytuacji, gdy zamówienie nie budzi żadnych wątpliwości zamawiający wysyła do sprzedawcy e-mail potwierdzający złożenie zamówienia.
2. Zamówienia przyjmowane są całodobowo przez 7 dni w tygodniu. Realizacja zamówień odbywa sie w ciągu 4 - 14 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia przez klienta. W przypadku przedłużenia terminu realizacji zamówienia - spowodowanego koniecznością zamówienia bądź sprowadzenia produktu od producenta - klient natychmiast zostanie o tym powiadomiony.
3. Przy zamówieniach przekraczających 1000 zł, aby przesyłka została zrealizowana, oprócz odesłania potwierdzenia zamówienia konieczna jest wplata na konto sprzedającego kwoty równowartości 100% ceny ,ustalonej każdorazowo przez strony umowy.
4. Cennik przedstawiony na stronie www.sklepzeglarski.com nie jest oferta w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w tym zakresie z wcześniejszym powiadomieniem o tym klienta.

Oferta

Oferta sprzedaży ważna jest do wyczerpania zapasów asortymentu. Firma KERAM zastrzega sobie prawo do zmiany oferty w każdym czasie bez podania przyczyny.

Dostawa
1.Zamówione przesyłki dostarczamy na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firm kurierskich zgodnie z tym co zaznaczy kupujący w formularzu zamówienia.
2. Za zamówienia o wartości do 1500 zł brutto koszt dostarczenia przesyłki ponosi osoba zamawiająca. Przy zamówieniach powyżej tej kwoty koszty dostawy pokrywa sprzedawca.
3. Koszty przygotowania przesyłki pokrywa sprzedawca
4. Czas dostawy: zależnie od kuriera
5.W momencie odebrania przesyłki odbiorca powinien sprawdzić ogólny stan przesyłki (czy opakowanie jest oryginalne zapakowane, opakowanie jest nieuszkodzone itp.).W przypadku stwierdzenia naruszeń należy spisać protokół w obecności kuriera lub listonosza, nie odbierać przesyłki i jak najszybciej skontaktować się ze sprzedawca.
6. Przy odbiorze przesyłki należy, w obecności kuriera, otworzyć paczkę i sprawdzić czy zawartość jej jest zgodna z zamówieniem oraz czy towar nie jest uszkodzony. W razie konieczności należy spisać protokół w obecności kuriera lub listonosza i niezwłocznie skontaktować sie ze sprzedawca.

UWAGA! - Pokwitowanie odbioru jest równoznaczne z przejęciem odpowiedzialności za towar przez kupującego.

UWAGA! - Protokół odbioru spisany w obecności kuriera lub listonosza jest jedyna podstawa do uznania reklamacji.

Zgodnie z art. 7 ust.1 ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny, konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić składając stosowne oświadczenie na pismie. Termin dziesięciodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy sie od dnia potwierdzenia otrzymania przesyłki.

Faktura VAT
Do zakupu może być wystawiona faktura VAT - jeśli klient jest uprawniony do otrzymywania faktury Vat oraz wyrazi taka wole w zamówieniu. Aby otrzymać fakturę należy wcześniej przesłać lub przefaksować sprzedawcy upoważnienie do wystawiania faktur bez podpisu odbiorcy. Faktura będzie dostarczona za pośrednictwem Poczty Polskiej

Forma płatnosci
Płatności za zakupione towary można dokonać:
- gotówka kurierowi przy odbiorze zamówionych towarów
- przelewem na rachunek sprzedającego (towar zostanie wysłany po potwierdzeniu wpłaty przez klienta)

Gwarancja jakości, zwrot towaru - gwarancja satysfakcji
1.Wszystkie towary zakupione w systemie sprzedaży internetowej objęte są pełna gwarancja producenta. Każdorazowo, jeśli towar tego wymaga, przesyłamy razem z towarem kartę gwarancyjna.
2. Przesyłając towar należy dołączyć dokładny opis reklamacji, podać swój adres, nr telefonu bądź e-mail. Towar musi mieć nienaruszone plomby gwarancyjne (jeżeli towar był w nie fabrycznie zaopatrzony). Ponadto towar powinien być przesłany w oryginalnym opakowaniu razem ze wszystkimi akcesoriami odebranymi przy zakupie.
3. Zgodnie z art. 556-576 Kodeksu Cywilnego na rzecz sprzedana obowiązuje rękojmia za wady fizyczne i prawne.

4.Reklamowany towar należy odesłać pod adres:

KERAM Marek Szumski
ul. Agrestowa 27/12
65-780 Zielona Góra

na własny koszt. W przypadku uznania reklamacji towar jest odsyłany do Nabywcy( Klienta) na koszt firmy "KERAM". W innym przypadku towar jest odsyłany na koszt Klienta. Sklep zobowiązuje się do udzielenia Klientowi odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni roboczych (jeśli warunki gwarancji nie stanowią inaczej) od daty otrzymania towaru. Za datę otrzymania reklamowanego towaru przyjmuje się dzień, w którym towar ten zostanie dostarczony do siedziby sprzedawcy.

5. Jedyną podstawą do reklamacji jest dowód zakupu. Prosimy o dołączenie go do wysyłanego reklamowanego produktu.

6.Reklamacje rozpatrywane będą rozpatrywane zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.

Dodatkowo oferujemy Klientom internetowym "gwarancje satysfakcji" w ramach umowy polegającej na tym, ze zakupione towary mogą zostać zwrócone w terminie 10 od daty otrzymania przesyłki Warunkiem przyjęcia zwrotu jest pozostawanie towaru w stanie kompletnym, nie pogorszonym i nie noszącym śladów używania z uwzględnieniem oryginalnego opakowania.
Zwrotowi nie podlegają koszty przygotowania, dostarczenia i wysyłki. Zwrot towaru odbywa sie na koszt nabywcy.

Pieniądze za zwrócony towar odeślemy na wskazany rachunek bankowy lub wyślemy przekazem pocztowym na wskazany adres w terminie 3 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.

Ochrona danych osobowych
Zgodnie z ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) - art. 24 ust.1 - informujemy, ze podane przez Panią/Pana dane osobowe będą objęte ochrona przed dostępem osób nieuprawnionych. Dane osobowe zbierane sa tylko na potrzeby firmy do celów marketingowych i ewidencyjnych związanych z działalnością sklepu. Jednocześnie zgodnie z ww ustawą zapewniamy Klientom prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Jednocześnie firma zapewnia, ze w każdej chwili zostanie uwzględniona przekazana telefonicznie, poczta elektroniczna, osobiście lub korespondencyjnie prośba o skreślenie, poprawienie lub aktualizację podanego adresu e-mail z listy klientów